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品牌公關是干什么的?

新聞來源:九游會·J9-官方網(wǎng)站|真人游戲第一品牌 發(fā)布時間:2025-02-01 15:06

  提到“品牌公關”,我們要先了解一下,什么是“品牌公關”。打開百度詞條:品牌公關是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會、公眾、媒體關系時,充分利用公共關系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價值。

  我們舉個例子看什么是公關,一個男孩跟心儀的女孩說“我是最好的戀人”我們把信息傳遞給公眾,自己說自己好這叫廣告。通過第三個人跟心儀的女孩說“你知道嗎,他是最好的戀人”,通過影響別人,讓別人來說自己的好,這叫公關,品牌公關的核心是讓別人說你好。

  我們看一下真正的品牌公關是做什么的?

  從三個維度看品牌公關

  1:品牌公關的目標

  品牌公關的目標有兩個,提升形象和提升價值。

  提升形象——指的是提升企業(yè)、組織、產(chǎn)品以及個人形象。為什么要提升形象?因為“形象”將影響受眾的行為決策。

  提升價值——指的是品牌賦予產(chǎn)品三種價值,使用價值、體驗價值、傳播價值。

  2:品牌公關的受眾

  公關針對的是群體,這個群體可以很大,也可以很小,大到影響全世界,比如環(huán)境保護的公關;中到針對一個國家和一個行業(yè),比如在汽車行業(yè)推廣節(jié)能減排;小到針對一個社區(qū),比如垃圾分類的宣傳。要找準品牌公關的受眾,根據(jù)受眾的不同群體特征,找出不同的影響路徑九游會·J9。

  3:品牌公關的手段

  關鍵詞是“傳播”,如果一個人特別牛,一個企業(yè)特別優(yōu)秀,可是你從來不告訴別人,沒有傳播出去,這就沒有形成品牌公關,所以一定要有傳播行為才叫品牌公關。傳播形式包括并不限制于以下幾種:組織產(chǎn)品發(fā)布;邀請媒體和客戶參加;邀請媒體采訪公司高層領導;參加或者舉辦行業(yè)高端會議及論壇;參加行業(yè)展會;發(fā)布行業(yè)白皮書。

  品牌公關具體從事哪些工作?

  還是從目標、受眾、手段三個層面看,前兩個偏重策略,后面一個偏重執(zhí)行。

  1:確定目標

  確定目標這塊工作包括三個內(nèi)容:知道別人怎么看自己,決定自己要成為什么,確定自己要跟人講什么。

品牌公關是干什么的?

  知道別人怎么看自己:要做品牌調(diào)研,通過市場調(diào)研、競品分析,看別人眼中的品牌什么樣的,確定自身的品牌優(yōu)勢、弱點、機會和威脅。

  決定自己要成為什么:要有品牌策略,基于品牌調(diào)研成果,結(jié)合企業(yè)文化提煉品牌內(nèi)涵,包括品牌定位、核心價值、slogan、品牌理念、品牌使命等。

  確定要跟別人講什么:要有一套對外傳播的有事實洞察的話術,在主題不變的情況下不斷更新內(nèi)容,在所有對外溝通中統(tǒng)一使用這些話術,怎么讓銷售迅速跟客戶講清楚我們公司和產(chǎn)品,讓用戶推薦你的時候能用簡單的語言講清楚,做出這些話術,就是品牌公關的責任。

  2:確定受眾

  確定受眾這塊的工作,主要是確定需要影響的人群,包括確定所有人群、需要影響的重要人群、不同發(fā)展階段的主要影響人群以及不同地域的影響人群等。

  3:手段措施

  傳播這塊的工作,主要是通過活動和內(nèi)容創(chuàng)作實現(xiàn)影響,包括不限制于組織產(chǎn)品發(fā)布會、媒體關系維護、危機公關處理、參加行業(yè)展會及會議、運營企業(yè)自媒體、撰寫新聞稿等。

  無公關不品牌,對于品牌來說,公關不是萬能的,但是沒有公關是萬萬不能的。相信每一個從事品牌營銷的人,心中都有一個品牌夢想,都是希望能夠創(chuàng)造一個被世人傳頌、被大家認可的品牌。九游會·J9


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